切っても切れない「お客様トラブル」
接客業なので、避けては通れませんよね。
さらに、ただの接客業ではなく「夢を売る」接客業です。
多額の金額が動く上に恋愛感情なども大きく絡んできます。
そのため、「ストーカー」や「痛客」という悪質なお客様に遭遇することもあります。
痛客…痛いお客様のことを痛客という。他人から見てその人の行動が不愉快・恥ずかしい行動をする。
具体的には、
・無理やりお酒を飲ませる。
・周りの人に迷惑をかける。
気をつけるのに越したことはないです。
普段からどういったことを気を付ければいいのか。
対処法について解説していきます!
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